ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
257608


ARAS KARGO Bozduğu Otomobil Kaputunu Ödemiyor! alicanlı  [04 Şubat 2008, 09:00]
Kurban bayramından önce kaza yaptım. Arabamın kaputu Tosya'da olmadığı için İstanbul'da bir otomobil yedek parçası satıcısından istedik. Kaput farklı bir kargo şirketi ile hasarsız olarak bana teslim edildi. Fakat parçacı farklı bir modelin kaputunu göndermiş, ben de iade etmek için Aras Kargo ile İstanbul'a gönderdim.

Aras Kargo kaputu taşırken bozmuş. İstanbul'daki firma kaputu teslim almamış, hasarlı olduğuna dair rapor tutturmuş. Aras Kargo kaputu ödemek için fatura kesmemi istiyor, kaput için firmanın kestiği faturayı kabul etmiyor. Ticari olarak bu konuyla ilgili mükellefiyetim olmadığı için benim kaput faturası kesme şansım yok. Aras Kargo parayı ödememek için işi yokuşa sürüyorlar.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
04.02.2008

Merhaba,

Konuya istinaden birimlerimiz ile görüşülmüş olup, gerekli araştırma sağlanmıştır. Söz konusu kargo ile ilgili tarafımıza fatura beyan edilmesi gerekmektedir. Ali Bey birimimize tazmin işlemlerinin başlatılabilmesi için dilekçesini bırakmış olup, ürüne ait fatura verilemediği için tazminatına yönelik işlemlerin başlatılamayacağını üzülerek bilmenizi isteriz. Yaşanılan sıknıtı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmwnizi ister, Ali Bey'e nezdinizde özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü