ARAS KARGO Önem Taşırken, 12 Gündür Sağlık Karnesini Getiremedi bryors  [09 Ocak 2008, 09:00]
Bayram tatilinde Ankara'da kızımın sağlık karnesini unuttuk. 3 haftada bir aşı olması gerekli. Bu nedenle Ankara ile görüşüp sağlık karnemizi göndermelerini istedik. Onlar da Ankara Keçiören'de, kendilerine yakın olduğu için Aras Kargo ile 24.12.2007 tarihinde gönderdiklerini belirttiler.

27.12.2007 tarihinde Aras Kargo Hadımköy bölge müdürlüğü cep telefonundan arayarak kargom olduğunu, adresin yetersiz olduğunu, bu nedenle adresimi vermemi söylediler. Ben de adresi verdim. Sanırım beğenmediler, “bu kadar mı, site adı filan yok mu” dediler.

Ben de tüm evrak ve faturalarımın bu adresle tarafıma ulaştığını, adreste bir sorun olmadığını belirttim. Büyükçekmece şubesine gönderirlerse tarafıma ulaşabileceğini belirttim. Bu arada kızımın aşı tarihi de geçiyordu.

Ankara'daki akrabalarımızı arayıp sağlık karnesinin gelmediğini belirttim. Onlar da Aras Kargo ile görüşmüşler. Paketin gönderildiği söylenmiş. En sonunda 04.01.2008 tarihinde Aras Kargo Hadımköy bölge müdürlüğünü arayarak durumu onlara anlattım.

24 Aralık tarihinde beni aradıktan sonra bir haber çıkmadığını belirttim. Araştırıp beni arayacaklarını bildirdiler. Bir saat sonra arayarak paketimizin Ankara'ya iade edildiğini bildirdiler. Sebebi sorduğumda adresin bulunamadığını belirttiler.


Oturduğum bölge Büyükçekmece'ye bağlı, adresi bulamamalarına imkan yok. telefonlarının 0 a kapalı olması nedeniyle beni arayamadıklarını söylediler. Oysa Hadımköy şubesine ev telefonumu bildirmiştim, evden arayabilirlerdi; cep telefonumdan aramaları şart değildi.

Büyükçekmece şubesi bana ne telefonla, ne herhangi bir ihbarname ile ulaşmadı. Kısacası kargomu bana ulaştırmak için hiç bir çaba sarf etmediler. ^^