ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
245764


ARAS KARGO'nun Teslimata Verdiği Önem Bu Kadar mı? FNRM1907  [08 Ocak 2008, 09:00]
29.12.2007 tarihinde Aras Kargo Susurluk şubesinden teslim edilen bg 015490 seri, 0357068015490363714 numaralı adrese teslim peşin ödemeli standart dosya kargomu ancak 03.01.2008 tarihinde saat 14.30'da teslim alabildim.

Beklediğim kargonun akıbetini Köseköy şubesinden telefon ile öğrenmek istediğimde de, çalışanlarını (telefonlara bakan personeli) ilgisiz, müşterilerle alakasız olduğunu gördüm. "Önem taşır" sloganıyla çalışan Aras Kargo'nun müşterilerine, kendisine teslim edilen kargolara gösterdiği önem bu kadar mı acaba?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
08.01.2008

Merhaba,

Konuya istinaden İrfan Bey'in eşi Asiye Hanım ile görüşülmüş olup, gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. bu tür hataların yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alınmış olduğunu bilmenizi isteriz. Müşterimize sizin nezdinizde tekrar özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü