ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
245315


ARAS KARGO'da Yaşatılan Teslimat Gecikmesi! alperena  [05 Ocak 2008, 09:00]
Aşağıda detayı yer alan irsaliyeyi, Aras Kargo'nun sitesinden aldım. 25.12.2007 tarihinde Ankara'dan gelecek kargom hala elime ulaşmadı. Aramalarım neticesinde, kargomun açıldığı ve bunun nedeninin ise üzerindeki barkodun düşmesinden kaynaklandığını bildirdiler.

Bu nasıl bir sistem anlamış değilim. Acaba bu hareket, bir Avrupa ülkesinde olsaydı bunu yapan firma kendini nasıl affettirirdi bilemiyorum.

Seri : bf 072840
Fatura bilgisi
İlk çıkış şubesi : opera
gönderi tipi : normal
Çıkış şubesi : opera
çıkış tarihi : 25/12/2007 00:00:00
Varış şubesi : emniyet
Gön. Ad. Soyadı : yüksel köse
Fatura türü : üg
Al. Ad. Soyadı : Ayhan Alperen


Kargo hareketleri
İşlem tarihi birim işlem
25.12.2007 17:31:00 opera şubede araç yükleme
25.12.2007 19:56:00 Ankara transfer aktarmada hat aracı yükleme


Son durumu
Kargonun cinsi : paket
son durum : yolda %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
05.01.2008

Merhaba,

Alper Bey'in iletmiş olduğu konuya istinaden birimlerimizde araştırma yapılmış olup, ilgili kargonun barkodu düşmüş olması sebebi ile şubemize gecikmeli olarak ulaştığını ve teslimatının sağlanmış olduğunu bilmenizi isteriz. Kargonun teslimatında yaşattığımız sıkıntı adına Alper Bey'e sizin nezdinizde özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü