ARAS KARGO Teslimatı Zamanında Yapamadı nike23  [05 Ocak 2008, 09:00]
28.12.2007 tarihinde, Ekin ** adına ulaştırılmak üzere Ankara'dan yollanan "bf 950248" seri no'lu yılbaşı hediyesinin Ankara Bilkent Aras Kargo çalışanları tarafından 29.12.2007 veya en geç 31.12.2007 tarihinde İzmir Çamkıran'daki adresime ulaşacağı söylenmişti.

Bu sebepten 28.12.2007 tarihinde öğleden önce kargo paketi verildi. Ancak bugün (01.01.2008) akşam itibariyle hala kargo paketimiz gelmedi. 31.12.2007 tarihinde gün boyunca defalarca İzmir Çamkıran Aras Kargo şubesini aradık.

Bize sürekli, kargomuzun dağıtımda olduğu ve dağıtımı yapan elemanlara ulaşamadıkları söylendi. Hatta Aras Kargo Çamkıran şubesinin evime yakınlığından dolayı kendimin birle gelip alabileceğimi söyledim. Ancak bu da sorunu çözmedi. Aras Kargo'nun resmi internet sitesinde de Ankara'dan yollanan ve varış noktası İzmir olan kargonun, ulaşım süresinin en geç 24 saat olduğunu teyit ettim.

Bunun yanında Aras Kargo Çamkıran şubesindeki bayan görevliden, telefonda hiç de nezih olmayan bir şekilde muamele gördüm. Gerekli yerlere şikayetimi ileteceğimi söylediğim zaman da sorunu çözmek yerine "buyurun istediğiniz yere, istediğiniz gibi şikayet edebilirsiniz" gibi gayet nahoş bir şekilde karşılık aldım. ^^