ARAS KARGO Uydu Alıcımızı Kırdı
pesmerge31
[03 Ocak 2008, 09:00]
Ankara'dan Mersin'e gönderilen uydu alıcısı, taşıyıcı firma olan Aras Kargo tarafından kırılmıştır. Ürünün faturasız olması sebebiyle sigorta yapılmamış olmakla beraber sigorta olmaması sebebiyle hiç bir sorumluluk kabul etmediklerini söylediler.
Sloganı "önem taşır" olan bir firmaya güvenerek göndermemize rağmen Aras Kargo bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hatta hakkımızı ararken hakarete uğramamız işin acı yanı oldu. ^^
Yapılan araştırma gereği gönderimi gerçekleşen kargonun 2.el olması sebebi ile sigorta kapsamı dışında değerlendirildiğini bu nedenle tazminine yönelik işlem başlatılamayacağını üzülerek iletir, yaşanılan sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
03.01.2008
Merhaba,
Ahmet Bey'in iletmiş olduğu konuya istinaden birimlerimizde araştırma başlatılmış olup, bilgi paylaşımında bulunulmak için Ahmet Bey'e vermiş olduğu numaralardan ulaşılamamıştır. Buna istinaden kendisi ile mail yoluyla irtibate geçilmiştir.
Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
