ARAS KARGO Evrakı Geç Teslim Edince Masraf Çıkarttı hsngnr  [02 Ocak 2008, 09:00]
25 Aralık 2007, saat 10:33'de Diyarbakır Bağlar şubesinden, Ankara Etimesgut'a yeni aldığım aracın ruhsatını gönderdim. 2007 yılı sonuna kadar trafikten tescil edilecekti! Bana evrakın 27 Aralık'ta teslim edileceği söylendi.

Fakat 27 Aralık akşamı Aras Kargo'nun evrakı ulaştırmadığını öğrendim. Ben de saf bir vatandaş olarak önce telefonla İstanbul merkezi aradım. Uzun yönlendirmelerden (şimdi sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum) sonra karşıma sesli yanıt sistemi çıktı. Yani derdimi anlatabilecek birisini bulamadım.
Yine aynı saflıkla Aras Kargo'nun internette tüm şikayetleriniz ve önerileriniz bizim için çok önemli bölümüne derdimi yazdım. Bugün itibariyle ona da cevap yok. 28 Aralık akşamı da kargomun ulaşmadığını öğrenince soluğu Bağlar şubesinde aldım.

Yapılan telefon koordinesi ile kargomun 15 dakika sonra iletileceğini öğrendim ve 15 dakika sonra ulaştırıldı.

Sonuçta 2007 yılı sonuna kadar tescil edilmesi gereken ruhsatım Aras Kargo sayesinde 2008 yılına kaldı. Maddi olarak 100 YTL den fazla ek masraf ve çektiğim stres de cabası.^^