ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
243360


ARAS KARGO Geç Teslimat İle Ticari Hayatıma Sekte Vuruyor sokomind  [29 Aralık 2007, 09:00]
İnternetten satış ve pda cihazlar için tamir hizmeti vermekteyim. İnsanlar tanımadıkları birine güvenerek, tarafıma cihazlarını tamir için gönderiyorlar.

Bf 726889 numara ile 25.12.2007 tarihinde gönderilen arızalı bir cihazın kargosunu Aras Kargo, adresime bakan Sahrayıcedid şubesi yerine Fikirtepe şubesine yönlendirmiş. Hoş iki şubede adresime birbirinden uzak ve Erenköy şube esasen daha yakın ya şirketin ulaştırma stratejisi beni ilgilendirmez.

Fikirtepe şubesinden Sahrayıcedid şubesine yönlendirme olacağı için kargonun 2. Günde tarafıma ulaşacağı söylendi. Henüz ulaşmadı ve ulaşır ulaşmaz bilemem ama bugün şehir dışına çıkıyorum. İnsanların güvenip gönderdikleri telefonlarını geç tamir ve teslimat ile kendime, ticari hayatıma sekte vurduruyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
29.12.2007

Merhaba,

Mustafa Bey'in iletmiş olduğu konuya istinaden birimlerimizle görüşülmüş olup, gerekli aksiyonlar alınmıştır. İlgili kargonun teslimatı gecikmeli olarak sağlanmış olup, yaşanılan sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Sn. Mustafa Bey'e sizin nezdinizde özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü