ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
243217


ARAS KARGO Bir Gün Dedi Beş Günde Getirdi! tarıkkk  [29 Aralık 2007, 09:00]
Kastamonu ilinde ikamet ediyorum, askeri personelim. Geçenlerde bana Gaziantep ilinden kargo gönderildi ve ben de gelebilir diye 3 gün sonra Aras Kargo merkez şubesi olan buradaki Aras Kargo şubenize gittim. Henüz paketimin gelmediğini ama bilgisayarda gözüktüğünü söylediler.

Bunun üzerine ben de bir sonraki günü bekledim ve benim paketim bana tam 5 gün sonra telefon açılarak bulunduğum işyerine getirildi. Sizce ertesi gün gelecek dediğiniz paket 5 gün sonra mı gelir? İçinde bozulacak şeyler vardı. Bunlar ne olacak?

Ben de paketi almadım ve telefon açan görevli arkadaşa götürün patronunuz kullansın dedim. Bir daha Allah büyük, konuşmayayım sizin şirketinizle kesinlikle iş yapmam ve arkadaşlarıma da yaptırtmam. Görüşecek bir kişi, Kastamonu'da, şubenizde ne patron, ne yetkili bir şahıs bulup benle muhatap olacak kimseyi bulamadığım için bu yazımı yazmak zorunda kaldım. Teşekkür etmeyeceğim, edemeyeceğim çünkü. Kusura bakmayın. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
29.12.2007

Merhaba,

ÜMit Bey'in iletmiş olduğu konuya istinaden birimlerimizle görüşülmüş olup, aynı hatanın tekrarlanmaması adına gerekli aksiyonlar alınmıştır. Yaşattığımız sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi ister, Sn. Ümit Bey'e sizin nezdinizde özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü