ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
242131


ARAS KARGO Kargomuzu Bir Ay Dolaştırdı eevci33  [26 Aralık 2007, 09:00]
Yaklaşık 4-5 ay önce problemi nedeniyle servise verilen 37 ekran Telefunken marka televizyonu, servis merkeze göndermek üzere Aras Kargo'ya vermiştir. Aras Kargo televizyonu 1 ay Ankara - İstanbul arasında dolaştırmıştır.

Daha sonra televizyonun taşımada kırıldığı öğrenilmiştir. Gerekli girişimler sonucu firma malın ücretini ödeyeceğini bildirmiştir fakat Aras Kargo'nun Türkiye'ye yayılan olumsuz imajının hiçte haksız olmadığını kanıtlarcasına iş disiplininden uzak, sorumsuzca bir tutum sergilemiştir.

4-5 ay geçmesine rağmen hala bahaneler üretmekte üstünüze yok. Sorunun çözüme kavuşması dileğiyle.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


28.12.2007 eevci33 çalıştığım yerde cep telefonu ile konuşmak yasak olduğundan gün içinde konuşmam imkansız gibi. sanırım ev telefonunu aramışlar ben şu an İzmir de geçici olarak çalışıyorum. Verdiğim numara Mersin deki evimin numarası ve bu olayda Mersin de oldu. mail yoluyla irtibata geçildi denmiş fakat bana ulaşan bir mail yok. mail konusunda firmaya hatırlatma yapabilirmisiniz ? konu çözümlenmiş gibi ikon konmuş. olay sonuçlanıncaya kadar o ikonun konması yanlış.

Aras Kargo
26.12.2007

Merhaba,

Konuya istinaden Turhan Bey'e iletmiş olduğu numaralardan ulaşılamamış olup, mail yoluyla irtibata geçilmiştir.

Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü