ARAS KARGO'da Ücreti Yollayan Ödeyince Gönderi Ulaşmıyor! zeynepyilmaz  [08 Aralık 2007, 09:00]
Pazartesi günü (03.12.2007) İzmir'den İstanbul'a içinde gıda ve hediyeler olan bir kargo yolladım. Ertesi gün elinde olacağını söylediler. Ücreti ödeyip yolladım. Ertesi gün 09.32 itibariyle kargonun Kabataş şubesinde olduğunu kargo takip ekranından gördük (gönderiyi yaptığım yer Kabataş'a çok yakın, Çukurcuma'da) fakat o gün teslimat yapılmadı.

Akşam arayıp hem İzmir hem İstanbul şubesiyle görüştüm. 'Bugün yetiştiremedik' yarın teslim edilecek dendi. Sabahtan teslim edileceğine dair söz de aldım. Bugün çarşamba saat 14.40. Halen kargom teslim edilmedi. İstanbul Kabataş şubesiyle tekrar konuştum. Oradaki görevli kargonun nerde olduğunu göremiyorum, dedi. Ben kargonun sizde olduğunu görüyorum internetten. Bugün mutlaka teslim edilsin dediğimde 'şu an dağıtımda' dedi.

Zaten kargo ücretim kadar telefon ücreti de vermiş oldum. 'Hep çevremden duyuyordum ücreti alıcı öderse ancak, kargoyu ulaştırıyorlar, ücreti alınmış kargoyu nasıl olsa parası ödenmiş diye bekletiyorlar' diyorlardı. Demek ki doğruymuş.

Başka bir kargo ile bana geçen hafta bir koli geldi. Geldiğinde saat 21.40 idi. Çok şaşırdığım için sordum 'bu saatte getiriyor musunuz' diye. 'Dağıtım bitmeden dönmeyiz' dedi getiren arkadaş. Demek ki kargo uygulamaları da farklı. saat yedide Aras'ın teslimatı biterken, diğer firma 21.40'ta bile dağıtıma devam ediyor. Üstelik ücreti ödenmişti bana gelen kargonun da.%