ARAS KARGO Adrese Teslim Etmediği Kargodan Adrese Teslim Ücret Alıyor osoztok  [06 Aralık 2007, 09:00]
İzmir Öz Şanal mağazasından Philips marka cool skin tıraş makinesi almıştım. Ürün 10. Günde arıza yaptığı için kargoyla mağazaya geri gönderdim. Ürünüm yenisi ile değiştirildi; fakat bugün kargo şubesine ürünü almaya gittiğimde şok oldum. Kargo ücreti ödenmemiş.

Ben Bingöl'ün bir dağ köyünde öğretmenim ve çalıştığım yere kargo gelmiyor. O nedenle mağazaya ürünümü telefon ihbarlı gönderin diye birkaç kez söyledim. Ama telefondaki bayan beni dinlememiş olacak ki adrese teslim yollamışlar. Benim şikayetçi olduğum durum; 15,4 YTL kargo ücreti ödemiş olmam.

Kargo köye gelmediği halde adrese teslim parası aldılar. Kargo şubesindeki beye; "adrese teslim parası alacaksanız kargomu köye getirin" dedim. "Getiremeyiz" dedi. Yine de adrese teslim ücreti ödedim. O günden sonra artık hiçbir gönderide Aras Kargo'yu tercih etmiyorum. ^^