ARAS KARGO'nun Bir Haftada Yapamadığı Teslimat!
aytuc6761
[30 Kasım 2007, 10:27]
Zonguldak Aras Kargo şubesinden 21.11.2007 tarihinde Muğla'nın Fethiye ilçesine göndermiş olduğum kargo 1 hafta geçmesine rağmen gideceği adrese ulaşmadı. Tüm aramalarıma rağmen olumlu hiçbir cevap alamadım. İstanbul merkezi aradım, sorunumu anlattım sadece dinlediler ve çözüm üretmediler.
Ben karşı tarafa mağdur oldum, benim bu rezaleti çözmem için ne yapmam gerekiyor? Şu bilinsin ki ne gerekiyorsa yapacağımdan hiç kimsenin şüphesi olmasın. Bu kadar ciddiyetsiz ve başıboş bir firma olabilir mi? Derdimi anlatacak ve çözecek kimse yok mu? %
Yapılan araştırmalar sonucu ilgili kargo bulunmuş olup, 30.11.2007 tarihinde teslimatı sağlanmıştır.Yaşanılan sıkıntı adına Sn. Turgay Bey'e sizin nezdinizde özürlerimizi iletiriz.
Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
30.11.2007
Merhaba,
21.11.2007 tarih ve Y 978059 irsaliyeli fatura ile Zonguldak şubemizden Makri şubemize sevk edilen kargonun akibeti ile ilgili tüm birimlerimizde detaylı olarak araştırma başlatılmış olup, gelişmeler doğrultusunda Sn. Turgay Bey'e bilgi verileceğini bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
