ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
231965


ARAS KARGO'nun Ulaştıramadığı Gönderi! obseseous  [20 Kasım 2007, 09:00]
1 Kasım 2007 tarihinde memleketim olan Manisa Akhisar'a gönderilmek üzere Aras Kargoya bir zarf teslim ettim. Bir gün sonra adrese teslim edileceğini söylediler. Ertesi gün akşam saatlerine kadar bekledim fakat kargom yerine ulaşmadı. Ben de bu kargodan umudumu keserek yetkilileri aradım fakat doyurucu bir açıklama yapılmadı.

Ayrıca dalga geçer gibi kargomun nerede olduğunu bilmediklerini söylediler. Aradan geçen 10 gün sonunda kargom bulundu ve bana geri getirildi. Ücretim de iade edilmedi. Bundan sonra nasıl güvenip tekrar bu firmayla çalışabiliriz? Aras Kargo'dan şikayetçiyim.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
20.11.2007

Merhaba,

Serkan Bey'in iletmiş olduğu şikayete istinaden birimlerimizle görüşülmüş olup, bu tür hataların tekrarlanmaması adına gerekli aksiyonların alındığını bilmenizi isteriz. Yaşanılan sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi ister, Serkan Bey'e sizin nezdinizde özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü