ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
229238


ARAS KARGO Kargomun Güvenliğini Sağlayamadı egx1  [12 Kasım 2007, 09:00]
31.10.2007 tarihinde Hakkari Şemdinli Aras Kargo şubesinden evime kargo yolladım. Kargo evime ulaştığı an içersindeki malzemelerin eksik olduğunu fark edip firmayı aradım. Sorunun yol emniyetinde yapılan aramalardan kaynaklandığını, Aras Kargo'nun malzemeye sahip çıkamadığını ve yolda bir şekilde el konulduğunu şube yetkilisi tarafından öğrendim.

Aldığım malzemeler faturalıdır veya şahsi eşyamdır. Bu durumu yetkililere bu şekilde açıkladım fakat bu mağduriyetimin onlarla alakası olmadığını beyan ettiler. Oysaki durum Aras Kargo'nun malın güvenliğini sağlayamamasından başka bir şey değildir.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
12.11.2007

Merhaba,

Konuya istinaden birimlerimizle görüşme neticesinde 31.10.2007 tarih ve RR - 968586 numaralı irsaliyeli fatura ile Şemdinli şubesinden İzzetbaysal şubesine yönlendirilen kargonun 08.11.2007 tarihinde teslimatının yapıldığı tespit edilmiştir.İlgili kargonun sağlam ve hasarsız bir şekilde teslim edilmesi ve teslimatı sırasında problem yaşanmaması sebebiyle tazminatı yönünde herhangi bir işlem yapılamayacağını üzülerek bildirmek isteriz.


Sn. Selman Isnık'ın konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.


Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü