ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
228615


ARAS KARGO Paketimizi On Günde Ulaştıramadı recomax  [09 Kasım 2007, 09:00]
26.10.2007'de Aras Kargo'dan telefon geldi. Sanal mağazacılıktan paketiniz var denildi ve adres alındı. Adresimiz açık olarak verilmesine rağmen ürünümüz teslim edilmedi. Defalarca Keçiören, Marangozler ve Siteler şubelerinde mekik dokuduk.

Paketin maddi değeri kadar telefon araması ve masraflar yaptık. 7.11.2007'de Siteler şubesiyle ürünün iade edildiği söylendi. Aras Kargo'nun hassasiyetini güvenimiz sarsıldı. Sonucun olumlu olması dileğiyle bilgilerinizi arz ederim. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
09.11.2007

Merhaba,

Yapılan araştırmalar sonucunda Sayın Cafer Bey ile irtibata geçilmiş olup, yaşanılan aksaklıktan dolayı taraflarına özürlerimiz iletilmiştir.Müşterimizin mağduriyetinin giderilmesine yönelik, gönderici firma tarafından yeni ürün talep edilmiştir.En kısa zamanda müşterimize kargosunun teslim edileceğini bildirir,yaşattığımız sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.


Sayın Cafer Bey'in konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.


Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü