ARAS KARGO Tazmin Ödemesinde KDV'yi Vermiyor! uxl  [07 Kasım 2007, 09:00]
12.06.2007 d801230 fatura numaralı, sigortalı yolladığım, orijinal kutusunda Dell xps m1210 laptop'um çalınmıştı Aras Kargo Sancak şubesinden. Yaklaşık 6 ay sonra parasını zor da olsa 100 YTL'yi geçen telefon faturası sonucunda ve kötü bir psikoloji ve sinir harbiyle tahsil ettim. Bu sürede gerek müşteri hizmetlerinde arkadaşların ilgisizliği, alakasızlığı, insan odaklı çalışmayışları, bazı yetkililerin telefonlara çıkmayışı, gerek şubedeki yetkililerin özellikle şube müdiresinin müdürlükten ve sorumluluktan bihaber davranışları ve tavırları.

Üst yönetimden alt yönetime kadar bu kadar sorunlu bir şirket hizmet vereceği yerde hizmeti yapamamış ve benim adıma daha da zorlaştırmıştır. Ayrıca tanzim ödemelerinde sizin ürününüzün KDV'sini vermemektedir. Siz alırken KDV ödüyorsunuz ama Aras Kargo size KDV'sini vermemektedir. Bence çalıştığınız şirkete dikkat etmelisiniz arkadaşlar.%