23.10.2007
|
Merhaba,
Sayın Rüveyda Hanım'ın iletmiş olduğu şikayete istinaden birimlerimizle görüşülmüştür.İlgili kargo gecikmeli olarak teslim edilmiş olup,yaşattığımız sıkıntıdan dolayı son derece üzgün olduğumuzu, konu üzerine aynı problemin tekrar yaşanmaması amacıyla gerekli hassasiyetin gösterilmesi hususunda personelimizin uyarıldığını ve gerekli önlemlerin alındığını bilmenizi isteriz..
Sayın Rüveyda Hanım'a konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.
Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
|