ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
221559


ARAS KARGO'dan Sözde Adrese Teslim, Özde ªubeden Teslim Kargoculuk gokhanefe  [18 Ekim 2007, 09:00]
Hepsiburada.com internet adresinden alıºveriº yaptım. Kolim adrese teslim olmasına rağmen Aras Kargo Afyon Büyüktaarruz ºubesinden telefonla aranıp ºubeden kolimi teslim almam istendi. Yine Anadolu Hayat'tan eºim adına bireysel emeklilik baºvuru dosyam aynı kargonun aynı ºubesinde beklemekte. O da adresime teslim edilmedi.

Bu iki firma da yolladıkları kargoyu adrese teslim olarak yolladı. Ancak Aras Kargo Afyon Büyüktaarruz ºubesi kargoları ºubeden almamı istiyor. Almaz isem kargoların iade olacağını söylüyorlar. Bu nasıl kargoculuk, bu nasıl hizmet anlayıºı?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
18.10.2007

Merhaba,

Sayın Gökhan Bey'in iletmiş olduğu şikayete istinaden birimlerimizle görüşülmüştür.İlgili kargo gecikmeli olarak teslim edilmiş olup,bu tür hataların yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alındığını bildirir,yaşattığımız sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Sayın Gökhan Bey'e konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.


Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü