ARAS KARGO Kargoyu Hep Yanlış Şubelere Gönderdi damla2007  [03 Ekim 2007, 09:00]
28 Eylül 2007 tarihinde İstanbul'dan verilen kargo cumartesi elime geçmesi gerekirken şuan 01 Ekim saat 20:20 ye kadar elime ulaşmadı. Cumartesi günü müşteri hizmetlerimi aramama ve şikayet maili atmama rağmen bana müşteri hizmetlerinden sadece pazartesi kesin teslim edileceği söylenmiştir.

Nedeni ise İstanbul acentesinin yanlış acenteye göndermesi. Bu yanlış acente Alsancak, ne hikmetse cumartesi doğru acente olan Mithatpaşa yerine yanlış Üçyol acentesine gönderiyor. Olay bu kadarla kalsa gene iyi, saat 17:00 civarı Alsancak şubesini aradığımda kargomun dağıtımda olduğunu ve en sonda olsa bugün mutlaka uğranılacağı söylendi.

Ama saat 19:30 sıraları Mithatpaşa şubesini aradığımda kargonun yanlış yer olan Üüçyol acentesinde olduğunu öğrendim. Dağıtıma filan hiç çıkmamış. Alsancak acentesini arayıp bir daha yanlış bilgi vermemelerini rica ettim. Yetkili kişiler ilgilenecek olursa numarası rr 998696. Bana kargonun salı 02 Ekim' de geleceği söylendi. Kargo verirken iyi düşünülmesi gerektiğini öğrendim. ^^