ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
217407


ARAS KARGO'da Mağduriyet ve Güvensizlik Bir Arada! gulpembe92  [03 Ekim 2007, 09:00]
“24.09.2007 tarihinde Küçükköy şubesinden Gümüşhane ili Salyazı ilçesinde bulunan Salyazı İlköğretim Okulu Köse adresine bir gönderim oldu ne yazık ki. Ne yazık ki diyorum çünkü kargo 28.09.2007 tarihinde (5. günü sonunda) gönderdiğim şahsın adına değil de herhangi bir üçüncü kişiye teslim edilmiş. Israrla okulun adını söylememe rağmen nasıl olur da benim gönderim üçüncü bir kişinin elinde olur? Bunda açıklanabilecek hiçbir mantık göremiyorum“ diye başlayan bir mail attım sevgili Aras Kargo'ya.

Ama inanın bu maile telefonda bekleme süremden daha çabuk(yaklaşık 3 dakika sonra) özür maili geldi. Bu ne biçim iştir anlamadım. Ve ilk kez de başıma gelmiyor bu. Bu kargoyu tek kullanma sebebim de Kardesinisec.com sitesine özel % 25(!) indirim uygulaması. Bir daha Aras Kargo mu? Asla. Canım iyice yandı, aklım başıma geldi.

Benden sizlere tavsiye kesinlikle bu kargoyu kullanmayın. Yoksa benim gibi günlerce bekler, 2 saat telefon görüşmesi sonucunda şanslı olup kargonun teslim edildiği üçüncü kişinin izini bulamayabilirsiniz. Aman ha diyorum başka bir şey demiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Aras Kargo
03.10.2007

Merhaba,

Sayın Gülpembe Hanım ile görüşme yapılmış olup konuya istinaden gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur.Bu tür hataların yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alındığını bildirir,yaşattığımız sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Sayın Gülpembe Hanım'a konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü