ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
217287


ARAS KARGO'dan Yine Geciken Teslimat unsal33  [03 Ekim 2007, 09:00]
Kocaeli'nden 27 Eylül 2007 tarihinde verilen kargom halen daha elime (Mersin'e) ulaşmadı. Kargonun saatlerce takibini yaptım, sonunda Manisa'dan çıktı ve bana ancak 3 Ekim 2007 tarihinde ulaşacağını söylediler.

Halbuki firmanın kendi sitesinde Kocaeli Mersin kargo teslim süresi 24 saat yazıyor. Belgesi elimde fakat hesabını soramıyorum. Birde kusura bakmayın diyeceklerine yağ gibi üste çıkıyorlar. Kesinlikle bir daha göndermeyeceğim.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
03.10.2007

Merhaba,

Konuya istinaden Ünsal Bey'in annesi ile görüşülmüş olup,gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur.Bu tür hataların yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alındığını bildirir,yaşattığımız sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Sayın Ünsal Bey'e konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü