ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
216140


ARAS KARGO'dan Sözde Adrese Teslim, Özde Şubeden Teslim Kargo RODRİGO  [28 Eylül 2007, 09:00]
24.09.2007 00:00:00 da (fatura no : ak 915528 )İstanbul'dan Kayseri'ye kargoya verilen paketim Kayseri Anbar şubesine 25.09.2007 13:55:00 anbar araç indirme ve mahallemin bağlı bulunduğu şubeye 26 Eylül sabah saatlerinde ulaşıyor ancak ısrarla aramalarıma rağmen en sonunda kargomu saat 16. 00 da teslim edeceklerini beyan Ediyorlar.

15.30'da tekrar aradığımda kargoyu ancak 27.09.07 tarihinde teslim edeceklerini, araçlarının olmadığını tersler bir tavırla bildirdiler. Bunun üzerine kargoyu kendim gidip teslim aldım, üstelik ücretini adrese teslim olarak ödememe rağmen.

Bundan sonra Aras Kargo ile çalışmayacağımı bildirir, bu konu hakkında şikayetçi olduğumu Aras Kargo yetkililerine bildirmenizi talep ederim.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
28.09.2007

Merhaba,

Sayın Halil Bey ile görüşme yapılmış olup konuya istinaden gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur.Bu tür hataların yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alındığını bildirir,yaşattığımız sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Sayın Halil Bey'e konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü