ARAS KARGO'nun Ciddiyetsiz İşleyiş Biçimi! akira  [17 Eylül 2007, 09:00]
Bu kargo firmasıyla yaşadığım ilk sorun değil ne yazık ki ama son olacak. Çünkü artık bu firmayla müşterilerine ve işlerine karşı sergiledikleri ciddiyetsiz tavır karşısında para kazandırmaya devam etmeyeceğim ve çalışmayacağım. 11.09.2007'de İstanbul'san adrese teslim gönderilen kargomu bugün 14.09.2007'de gidip Çanakkale şubesinden kendim aldım.

Bu süre zarfında eve firmadan gelen kimse olmadı. Oldu da ben kapıyı duymadım diyelim geldiklerine dair ne bir kâğıt, kargo dosyasına yazılan irtibat numarama ne de bir arama olmadı. Bu kargo bana habersiz de gönderilebilirdi. Sanırım buradaki şansım gönderen kişinin bana daha önceden bilgi vermesi oldu.

Şubedeki görevli bana açıklama yapma nezaketinde bulunmadığı gibi kendisine meşgul izlenimi vermek için ben oradan ayrılana kadar telefonla konuştu. Adrese teslim gönderilen her paketten daha fazla ücret alınmakta ama alıcı ilgisiz firmaya parasını kaptırmışken bir de malından olmamak için kendisi kargosunu almak için gidince ödediğiniz kapıya teslim ücreti haksız bir kazanç olarak bu ciddiyetsiz kişilerin yanına kâr kalmakta.

Bundan yaklaşık 1,5 ay önce de yine İstanbul'dan gelen yeni yaptırdığımız dolabın ayakları kırık olarak getirildi aynı firma tarafından ve görevliler tüm sakinlik ve hatta pişkinliklerini kullanarak kargoya bu şekilde verildiğini savundular, hiçbir zarar karşılanmadı. Bu firmadan bu zamana karşı yaptıkları maddi hasarlara yönelik beklentim yoktur. Sadece işini doğru yapamayan firmaların afişe edilerek hak ettikleri cezayı almalarını istiyorum. Bir işletme için de en büyük ceza müşterisiz kalmak olacaktır.%