ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
212240


ARAS KARGO Küçükyalı Şubesi Hem Suçlu Hem Güçlü flashback  [15 Eylül 2007, 09:00]
İşimin formatı gereği kargo şirketleriyle çalışıyorum, fakat bazıları ile yıldızım bir türlü barışmıyor, bunlarda biri de Aras Kargo. Antalya'dan gelen kargomu almak için Aras Kargo'ya gittim ve görevli bayana adıma kargo geleceğini söyledim fakat isim ve soy isim önemli değil, nerden geldiği ne zaman kargoya verildiği önemli dedi.

Saçmaladığını anlamak için zeki olmaya gerek yoktu. Bunca zamandır kargo gönderip alıyorum, ilk defa adımın ve soy adımın kargomu almak için önemsiz olduğunu duydum, önemli bir işim olduğu için üzerinde durmadım ve çıktım.

Ertesi gün kardeşimi telefon ile arayıp fırça atar tarzda kargonuz 5 gündür burada, almazsanız genel müdürlüğe göndeririz demişler. Bunun üzerine bugün gidip kargomu ismim ve soy ismim ile aldım demek ki alınıyormuş! Fakat işini sevmeyen ve o gün uğraşmak istemeyen bayan eleman yüzünden o gün alamadım ve üstüne telefonda fırça yedik.

Bir insan işini sevmiyorsa o işi yapmasın, bir elemanın bilgisayara bakmaya üşenip ilgilenmek istememesi benim Aras Kargo'dan soğumama yol açtı, üzgünüm keşke böyle olmasaydı da Aras Kargo ile çalışmaya devam etseydim. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
15.09.2007

Müşterimiz Sn.Tuna Onay'ın şikayetine istinaden kendisi ile irtibata geçilerek görüşme sağlanmıştır.
Yapılan görüşmede konu hakkında personelimize gerekli uyarının sağlanacağı belirtilmiş ve gerekli aksiyon alınmıştır.
Müşterimizin kargosu şubeden teslimatı gerçekleştirilmiştir.

Saygılarımızla,

ARAS CARGO A.Ş.
Müşteri Hizmetleri