ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
211308


ARAS KARGO'da Kayıp Bilgisayarın Çözüm Süreci Tamamlanmadı meys  [13 Eylül 2007, 06:30]
Aras Kargo ile ilgili 200035 numaralı şikayetim (17 Temmuz 2007'den beri kayıp olan bilgisayar kasası ve klavye) halen sürmektedir. İzledikleri prosedür henüz tamamlanmamış olup bu prosedürün tamamlanma süresi olarak belirttikleri 45 günlük süre dolmuştur.

Aras Kargo Ankara Bölge Müdürlüğü ve Demetevler şubesinin rahat ve umursamaz tavırları bizi süreç içinde oldukça zorlamıştır ve zorlamaya da devam etmektedir. Şirketin özürlerinden çok zararımın tazminine ihtiyacım olduğunu bir kez daha belirtmek isterim.

Bu nedenle şirket önceliklerinin tazmin ve özür şeklinde değiştirilmesini öneriyorum ve zararımın bir an önce giderilmesini diliyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
13.09.2007

Merhaba,

Konuya istinaden yapılan araştırma sürecinde gerekli evraklar tamamlanmış olup, ilgili kargonun tazmini yapılacaktır. Tarafınıza en kısa zamanda bilgi verileceğini bildirir, yaşattığımız sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü