22.09.2007
|
Merhaba,
Yapılan araştırmalar sonucunda Sayın Uğur Bey'in kargosunun kayıp olduğu bilgisini almış bulunmaktayız.Konuya istinaden ilgili kargonun araştırması yapılmış olup, olumsuz sonuçlanmıştır.Müşterinin beyanına göre içerik dosyadır, buna istinaden evrak kaybı ve hasarı durumunda tazmini yönünde herhangi bir süreç başlatılamayacağını bilmenizi ister, kargonun akıbeti ile ilgili olumlu yanıt verilememesinden dolayı son derece üzgün olduğumuzu ve gelişmeler doğrultusunda irtibat halinde olacağımızı bildiririz.
Müşterimize sizin nezdinizde özürlerimizi bildirir, konuyu bizlerle paylaşmış olmasına da ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.
Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
|