ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
209815


ARAS KARGO Hasarı Tazmin Etmiyor klimacı  [08 Eylül 2007, 09:00]
Sayın ilgili ben İzmir'de sizinde bütün ürünlerini taşıdığınız Ferroli'nin İzmir yetkili servisi Can Teknik'in sahibi Alper **.

Bundan yaklaşık 4 ay önce Ferroli Konya bölge müdürlüğünden İzmir'de bir bayimize Aras Cargo'nun taşıdığı kombi nakliye sırasında hasar görmüş ve bize bu hasarı tutanakla belgelememiz yönünde bir talep gelmiştir.

İstenileni yapıp gerekli raporu yazıp ilgili kişilere imzalattık. Hasar tarafımızdan giderilip faturası 10.07.2007 tarihinde kesilip ilgili (bize bildirilen)yere ilettik fakat bu güne kadar müteakip zamanlarda arayıp sormamıza rağmen hiç bir sonuç alamadık ve her seferinde birbirinden farklı bahanelerle oyalandık.

Aras Kargo'nun küçük bir işletme olmadığını biliyorum, ihmallerin kişilerin dalgınlığından kaynaklandığını, kasıt olmadığını düşünmekteyim.
Bizim tarafımızdan gönderilen kargoların ödemesi aynı haftanın son günü aksamadan yapılıyor. Aras Kargo'nun da aynı hassasiyeti göstereceğinden şüphem yok. Konuyla ilgilenmenizi daha fazla mağdur durumda bırakmamanızı temenni ederim. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
26.09.2007

Merhaba,

Konuya istinaden Sn. Alper Bey ile görüşme yapılmış olup, ilgili tazmin süreci başlatılmıştır.

Sayın Alper Bey'in konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.


Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü