ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
208927


ARAS KARGO Çamaşır Makinesini Kırmış karataş2  [06 Eylül 2007, 09:00]
Aras Kargo taşıma şirketine İstanbul'da evimizdeki çalışır durumdaki çamaşır makinesini İzmir Dikili'deki yazlık evimize göndermek için sağlam olarak teslim ettik.

Yazlık evde makineyi çamaşır yükleme kapağı kırılmış, alt paneli çıkmış ve ön paneli kopmuş olarak iki parça halinde teslim ettiler.

Bu durumu teslimatı yapan kargo şirketi çalışanı tutanak halinde tespit etti. Bütün iletişim çabalarımıza rağmen kargo şirketi bu ürünlerin ancak kaybolduğu durumlarda tazmin edileceğini, bizim sağlam ve tek parça halinde verdiğimiz makineyi çalışamaz ve iki parça olarak teslim ettikleri ürün için hiç bir şey yapmadılar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
15.09.2007

Merhaba,

Sn. Mehmet Bey ile konuya istinaden görüşülmüş olup, ilgili kargosunun 2.el olmasından ve ambalajı yetersiz gönderilmesinden kaynaklı bir tazmin yapılamayacağı taraflarına iletilmiştir. Yaşattığımız sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi ister, Sn. Mehmet Bey' e özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü