Merhaba,

İletilen şikayete istinaden ilgili birimlerimizle ve müşterimiz Sn. İlyas ASLAN ile görüşülmüştür.

Yapılan görüşmeler doğrultusunda O-256212 numaralı taşıma irsaliyesi ile Dondurna şubesinden Dalaman şubesine yönlendirilen kargonun Dalaman' a ve oradan da müşterimize ulaşımında yaşanan problem nedeniyle müşterimiz İlyas Bey ile bilgi paylaşımında bulunulmuş ve kendilerine özürlerimiz iletilmiştir.

Konuyu bizlerle paylaşmış olmalarından dolayı müşterimize teşekkürlerimizi iletiriz.

Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımla

Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü