Merhaba,

İletilen şikayete istinaden ilgili birimlerimizle görüşülerek konu araştrılmıştır.

Yapılan araştırmalara istinaden, bahse konu olan kargonun alıcıya ulaşımında yaşanan problem nedeni ile müşterimiz Sn. Ebru KAMAN ile görüşülerek kargonun birimimizden teslim alındığı bilgisi paylaşılmış olup ve özürlerimiz iletilmiştir

Tekrarının yaşanmaması adına hatalı birimlerimizin uyarılacağını bildirir, Ebru Hanım' a işlerinde başarılar dileriz.

Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü