ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
192596


ARAS KARGO'nun Bir Türlü Teslim Edemediği Gönderi! yavuzyavuz06  [17 Temmuz 2007, 09:00]
Ankara'da ikamet ediyorum. Geçenlerde internet üzerinden aldığım ürün yarım günde İstanbul'dan Ankara'ya geldi fakat Aras Kargo şubeleri arasındaki koordinesizlik nedeniyle üç gün olmasına rağmen bana hala teslim edilemedi.

İvedik şubesiyle yaptığım görüşmelerde benim kargomun hafta sonu gönderileceğini söylediler, çünkü bizim buraya sadece hafta sonları geliyorlarmış. Bizim bura dediysem en fazla 10 kilometre mesafededir. Aras Kargo'ya şikayet mesajı gönderdiğim halde hala hiç bir dönüş olmadı. Yani sizin anlayacağınız paramla mağdur oldum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
20.07.2007


Merhaba,

Müşterimiz Sn. Adem Yavuz KORKMAZ ın şikayeti üzerine ilgili birimlerimizle görüşülmüştür.

Yapılan görüşmeler doğrultusunda UB-603555 fatura numaralı Küçükpazar şubemizden Ostim/İvedik şubesine yönlendirilen kargonun ulaşım ve teslimatında yaşanan problemler nedeni ile son derece üzgün olduğumuzu bildirir, ilgili birimlerimize gerekli uyarıların yapılacağını iletiriz.

Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü