ARAS KARGO Telefonumu Kaybetti ugurtunc  [12 Temmuz 2007, 09:00]
25 Mayıs'ta Aras Kargo'nun İzmir Nokta Şubesi’nden, 355399001370508 ımeı numaralı, nokia 3230 cep telefonumu Garantex firmasına gönderilmek üzere yolladım. (h serisi sıra no 786310)

Bir hafta sonra telefonum hakkında bilgi almak için Garantex'i aradığımda, telefonumun girişi olmadığını, kargomla görüşmem gerektiğini söylediler.

Bunun üzerine, finallerimin tam ortasında şubeye gidemediğim için telefonla aradım. Sistemde yeni yapılanma bahanesiyle tam iki hafta oyalandım. Yeni sistemden önceki gönderiler hakkında bilgi alınamıyormuş. Niye alt yapıyı hazırlamadan yeni sisteme geçmeye kalkışıyorsunuz ki o zaman!?

Daha sonra, yani yaklaşık 250 kontörlük bir telefon trafiği sonrasında, beyefendilerin beni arama gibi bir lüksleri yok tabir, telefonumun İzmir Nokta şubesinden çıkmış olduğunu ve hatta İstanbul Zincirlikuyu şubesine girişinin gözüktüğünü kendi üstün çabalarımla öğrenebildim.

Zinzirlikuyu ise “yok efendim, biz bütün Garantex kargolarını teslim ettik” demez mi? Bunu teyit eden ve ispatlayan bir belgeyi Garantex’e fakslasanız dedim. Tabi dediler. Ama tabi yine ses yok. Yine kendi üstün özverilerimle bu görevlilerin bu belgeyi, tabi eğer vardıysa, bulamadıklarını öğrendim.

En nihayetinde finallerim bitince Nokta şubesine gidebilmek için fırsat buldum. Sağ olsun Nokta şubesindeki en yetkili kişi "" bey en azından ilgili davrandı. Orada Zincirlikuyu’yu tekrar beraber aradık. “Buralar çok karışık, biz bir iki gün bakalım, arayalım o belgeyi bulursak veya bulamazsak size 2 gün içinde haber veririz” dediler. Ama sonuçsuz kaldı.

Dedim “dilekçe yazalım, tazminat işlemlerini başlatalım”. Dilekçeyi yazdık. ** bey bana: "sen rahat ol, iki gün bir baksınlar, ben seni iki gün sonra ararım “dedi.

Seni bir aya kadar ararlar, sen merak etme dedi. Mecburen kabullendikten sonra beklemeye başladım (bu görüşmemiz 19 Haziran itibariyle gerçekleşmiştir)

Bekle bekle tabi nereye kadar? Herhangi bir haber yok. Bugün tekrar aradım, dilekçe işleme sokulmamış. Benden haber bekliyorlarmış. Saçmalığa bakın!

Ben telefonumun karşılığı olan 400 veya 450 lirayı ve bu mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum. ^^