ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
190157


ARAS KARGO'nun Yaşattığı Teslimat Çilesi! Heracim  [10 Temmuz 2007, 09:00]
İnternetten yaptığım alışveriş sonrasında kargomu Aras Kargo olarak seçip hayatımın hatasını yaptım. Aras Kargo'da merkezden sevkıyat yapıldıktan sonra İstanbul içindeki dağıtım merkezine gitmesi için 24 saat gerekiyor. Hafta sonu verdiğim adreste olmayacağım için kargomum cumartesi günü boşuna gelip dönmemesi adına orada bekletip pazartesi günü yollamalarını istediğimde ise öyle bir şey yapamıyoruz, biz elimize geçince yollarız, sizi bulamazlarsa geri döner ve sizde gidip şubeden alabilirsiniz diye bir çözüm yolu öneriyorlar.

Ne anladım ben bu kargodan? O zaman ben gideyim herhangi bir alışveriş merkezinden alayım o zaman. Ne o aldığımız ürün adrese teslim edilecek diye hiç değilse bu kadar eziyet çekmezdik.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
10.07.2007


Merhaba,

Müşterimiz Sn. Fidan COŞKUN ile görüşülerek konuyla ilgili bilgi paylaşımında bulunulmuştur.

Yapılan görüşmede M-542421 numaralı taşıma irsaliyesi ile Merkez şubesinden Yeditepe şubesine yönlendirilen kargosunun talepleri üzerine 09.07.07 tarihinde adreslerine teslim edilebileceği bilgisi iletilmiş ve 09.07.07 tarihinde de kendisine ilgili teslimat sağlanmıştır.

Fidan Hanım' a yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu bildirir, konuyla ilgili birimlerimizin uyarıldığını ve bilgilendirildiğini iletmek isteriz.

Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü