ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
189888


ARAS KARGO'nun Bir Türlü Yapamadığı Teslimat! cosq  [09 Temmuz 2007, 09:00]
Bu sabah kargomun alınması için Aras Kargo Eskişehir Yunusemre şubesini aradım. Kargomun alınacağını söylediler. saat 3'e kadar gelmemeleri üzerine unutabilme ihtimallerine karşı tekrar aradım. telefonda kargomun alınacağını gelmek üzere olduğunu söylediler. saat şu an 7 ve ne giden var ne de gelen. Üstelik telefon ediyorum ve açan yok, kapatıp gitmişler.

Böyle büyük bir firma olduğunu iddia eden bir firma için olmaması gereken bir davranış. Bütün işlerim aksamış durumda. Keşke en başta alamayacaklarını söyleselerdi. Bu kadar sorumsuzluk olamaz.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
09.07.2007


Merhaba,

İletilen şikayete istinaden ilgili birimimizle ve müşterimiz Sn. Coşku ÖZBAY ile görüşülerek araştırma yapılmıştır.

Yapılan araştırma doğrultusunda 05.07.07 tarihinde birimimize iletilen adresten alım ihbarının gerçekletirilmesi aşamasında yaşanan problem hakkında Coşku Bey ile bilgi paylaşımında bulunulmuştur.

Tekrarının yaşanmaması hususunda birim personelimizin uyarılacağı bilgisi kendisine iletilmiştir.

Verilen sıkıntıdan dolayı üzgün olduğumuzu bildirir, müşterimize işlerinde kolaylıklar dileriz.

Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü