ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
367436


DENİZBANK Hesabımda Para Çekilmiş Görünüyor melen54  [11 Ekim 2008, 09:00]
Bayram arifesi günü (29 Eylül 2008) Denizbank ile anlaşmalı bir banka Atm'sinden para çekme girişiminde bulundum. Çekmek istediğim miktarı (900 YTL) girip onayladığımda sistem "bankanıza ulaşılamıyor" gibi bir hata verdi ve işlemimi onaylamadı. Birkaç kez denediğimde de aynı hata ile karşılaştım.

Bunun ardından bayram ertesi hesaplarımı kontrol ettiğimde hesabımdan 900 YTL düşürülmüş olduğunu gördüm. İlgili itirazı faks yolu ile de yapmış olmama rağmen olumlu bir cevap alamadım. Bayram için memleketime geldim paramı çekemediğim için borçlarımı kapatıp geri dönemiyorum. Paramın iadesini ivedilik ile rica ediyorum.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
13.10.2008

Sayın Muhsin Ulusinan'ın iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.


İyi Günler Dileriz,
DenizBank A.Ş.
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
444 0 801