ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
367071


DENİZBANK Kredi Kartı Aidatı Ödemek İstemiyorum ferity  [09 Ekim 2008, 09:00]
07.10.2008 tarihinde sabah saat 08.50 bankanızın önüne geldim ve açılmasını bekledim kredi kartımın borcunu yatıracaktım saat 09.00 bankanız açıldı ve girip 2 sıra numarasını aldım gişedeki personel sıra numarasını değil başka müşterileri kabul etmeye başladı 09.15 oldu saat ve henüz yatıramadım Borcumu.

Gişedeki personele sıra numaramı gösterip bunu neden alıyoruz biz dedim ve neden sıraya uyulmuyor dedim gişedeki personel sabah sabah başımızı ağrıtmayın dedi. Sıranız gelince yatırırsınız dedi.

Ve benim lafım üzerine diğer bekleyen müşterilerde söylenmeye başladı demek istediğim kredi kartımı yatırmaya gidiyorum Denizbank Nevşehir şubesine 20 dakika bekliyorum hala yatıramıyorum.

Sıra numarası almayan müşterileri söylediğim zaman gişedeki personel sabah sabah başımızı ağrıtmayın diyor borcumu alın kartımı iptal edin dediğimde bana 444 0 800 ara ora iptal etsin deniliyor ve hala kredi kartı borcumu yatıramadım.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
09.10.2008

Sayın Ferit Yiğitarslan'ın iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.


İyi Günler Dileriz,
DenizBank A.Ş.
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
444 0 801