DENİZBANK Kesinlikle Tarafıma Dönülmesini İstiyorum ugurmirza  [09 Ekim 2008, 09:00]
06.09.2008 tarihinde Denizbank - S. Gazi şubesine hesabımdan para çekmeye gittiğimde çalışanlardan **** hanım isimli bir memurla beraber banka güvenlik memuru tarafından hiç hoş olmayan tarz davranışlara maruz kaldım. Ve bu olay banka da operasyonda görevli *****( operasyon yöneticisi ) hanım gözü önünde olmasına rağmen ses çıkarılmamış mağduriyetime göz yumulmuştur.

Sayın güvenlik görevlisi banka müdürünün de kendisi olduğunu operasyon yöneticisi olduğunu da beyan etmiş kime şikayet edeceğim konusunda şahsım tehdit edilmiştir. Banka müdürü olan **** beyle görüşmem sağlanmamıştır. Olay şu şekilde gelişmiştir;

Banka kartından öncelikli numara alınmış olup yanımda bekleyen teyze de öncelikli numaradan numara almamı istemiş yasından dolayı teyzeyi kıramadığımdan ona da numara alınmıştır. Fakat numaratör her ikimize de numara vermiştir fakat memur olan **** hanım işlemimizi yapmamıştır. Sebeb ise onun almış olduğu prim ve cirosu düşüyormuş bu işlemden dolayı.

Fakat sizce bu numaratörün numara vermemesi gerekmez mi bu tur olayları engellemek adına.Ve banka çalışanları ne zaman dan bu yana hesap sahiplerine bu denli şube içinde ağız dalaşı yapma yetkisi alıyorlar. Ve ben şubeden bir kişinin cep teli adını soyadı aldım. Şikayetim de ısrarcı olduğumdan şahidim de vardır.

Bu kişi güvenlik kameralarınca da tespit edilebilir kişinin o an bankada olduğunu. Kesinlikle güvenlik memuru çok katı ağza alınmayacak hitabı mevcuttur. Ben ve tüm çalışma arkadaşlarım ve tüm yakınlarım bu olaydan bilgilendirilmiş günün tarihi itibariyle 4 adet hesap kapatılmış 2 adette pos cihazı geri alımı dilekçesi verilmiştir Denizbank'a aile dostlarımca.

Denizbank'ın kesinlikle tarafıma dönmesini rica ederim konuyla ilgili gerekirse sözlü de beyan verebilirim.