ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
342211


DENİZBANK Maaş Kartımı Göndermiyor sikayetciyimvar  [11 Ağustos 2008, 09:00]
11 Temmuzda hesap açtırdım ve tam bir ay oldu hala kartımdan ses seda yok!
İki kere şubeye gittim iki kere müşteri hizmetlerini aradım ama bana hiç bir şekilde yardımcı olmadılar resmen başlarından savdılar.


Şube müşteri hizmetlerini arayın dedi müşteri hizmetlerini aradım kuryeyi arayın dedi. Benim muhatabım kurye değil bankanın kendisidir ama karşımda müşteri memnuniyeti pek de umurunda olmayan müşteriyle ilgili olmayan bir banka gördüm.


Daha ne kadar bekleyeceğim açıkçası merak ediyorum.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
11.08.2008

Sayın Yasemin Arıcı'nın iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak, müşterimizin kartı en kısa sürede ulaştırılacak olup, kart akıbeti tarafımızdan takip edilmektedir. Müşterimize bilgi verilmiştir.



İyi Günler Dileriz,



DenizBank A.Ş.
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
444 0 801