ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
341709


DENİZBANK Habersiz Hesap İşletim Ücreti Alıyor! BEKENBAUER  [11 Ağustos 2008, 09:00]
Bu benim hesap işletim ücretiyle ilgili 2. şikayetim. Birincisi 4 ay içinde aldıkları toplam 13 YTL'lik hesap işletim ücretiyle ilgiliydi. Şikayeti yazdıktan iki gün sonra beni aradılar ve 13 YTL'nin 11'ini iade edeceklerini ve aylık hesap işletim ücretinin 0, 5 YTL olduğunu belirttiler.
Fakat ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde 4 YTL daha çekildiğini gördüm. Eğer aylık hesap işletim ücretleri gerçekten 0, 5 YTL ise 5 aydır açık olan hesabımdan 17 YTL yani 34 aylık hesap işletim ücreti kesmiş bulunuyorlar!

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
11.08.2008

Sayın Yasin Nazilli'nin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.


İyi Günler Dileriz,



DenizBank A.Ş.
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
444 0 801