ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
196715


DENİZBANK'tan Kart İptaline Borç Kapatma Engeli sukber  [31 Temmuz 2007, 09:00]
Denizbank'a ait kredi kartımı iptal ettirmek için Kayseri şubesine başvurdum. Şu anda kredi kartımın ekstre borcu yok. Fakat ileri tarihlere taksit borçlarım var. Bankadaki görevli şayet kredi kartımı iptal ettirirsem, bütün taksit borçlarımın hepsini peşinen ödemem gerektiğini belirtti.

Ben de bunların taksit borcu olduğunu kredi kartımı iptal ettirsem bile ilerde borcun tarihi geldikçe taksit borçlarımı ödeyebileceğimi belirttim. Kendisi bunun mümkün olmadığını, kartı iptal ettirmek istiyorsam bütün borcumu ödemem gerektiğini belirtti.

Daha önce başka bir bankaya ait kredi kartımı aynı şekilde iptal etmiştim ve böyle bir sorunla karşılaşmadım. Kartım iptal olduğu halde taksit borçlarımı zamanı gelince düzenli bir şekilde ödeyebilmiştim.
Denizbank'ın Kayseri şubesinde karşılaştığım bu haksız uygulamanın giderilmesini diliyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
31.07.2007

Sn. Şükrü Berber'in iletmiş olduğu konuya yönelik olarak, müşterimize e-mail gönderilmiş olup, konuyla ilgili detaylı bilgi verilmiştir.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DneizBank A.Ş.