DENİZBANK Çözüm Değil, Gereksiz Açıklama Sundu nihattas76  [16 Temmuz 2007, 09:00]
Denizbank'ı buradan şikayet ettim. Denizbank'ın bana gönderdiği mesajı aynen size gönderiyorum. Ben o kadar akılsız biriyim ki, yani Denizbank'ın gözünde, kredi borcumu yatıracağıma gidip fon almışım.

Daha sonra bir ay sonra 11 YTL faiz ödeyecek kadar akılsızmışım. Açıklamaları 3 yaşındaki çocuğu bile tatmin edecek türden değil. Gönderdiği mesaj:

Sn. Nihat **'ın iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak müşterimiz, Antalya şubesi'ndeki kredisi için 2006 yılındaki bir taksitini, aktif olarak kullandığı Antalya 100.Yıl şubesi'ndeki hesabına yatırmıştır.

Kredi borcu farklı şubede olduğu için, kredi borcuna tahsilat yapılamamış, ilgili tutara sistem tarafından müşterimiz adına yatırım amaçlı fon alınmıştır.

Taksit tutarının farklı şubeye yatması sonucu, kredi taksitinde yaşanan bu bir aylık gecikme, müşterimizin istihbarat kayıtlarına yansımış olup, ilgili kaydın güncellemesi için gerekli bildirimler yapılmıştır.^^