DENİZBANK Olmayan Karta Borç Çıkardı illistrasyon  [28 Haziran 2007, 09:00]
4-5 ay önce iptal ettirdiğim kredi kartımın bu ay itibari ile bir ekstresi geldi. Şubeden iptal ettirdiğim ve bütün borcumu ödediğimi sandığım kredi kartımın bu ay tesadüfen mail adresime gelen ekstre toplam borcum 9.97 YTL dir.

Bu borcumun neden kaynaklandığını 4440800 arayarak öğrendim. Borcu ödemek istiyorum fakat kredi kartımı iptal ettirdiğim için numarası mevcut değil.

Müşteri temsilcisini aradım. İnternet şubesi kullanıyor gözüküyorsunuz, oradan kredi kartınızı görebilirsiniz dendi. Girdim internet şubesine, kredi kartınız bulunmamaktadır mesajı alıyorum.

Daha sonra tekrar aradım. ** no'lu vadesiz hesaba yatırın, bizi arayın borcu kapatalım dendi. Başka bir bankadan eft yaptım. Para hesaba geçince aradım. Yine yardımcı olan çıkmadı. Müşteri temsilcilerinin hepsi birbirinden farklı telkinlerde bulunuyor. ^^