ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
305372


DENİZBANK Kullanamadığım Bonus’ları Geri Çekmiş sule70  [30 Mayıs 2008, 09:00]
Denizbank Bonus kartım ile Bp’den 5 ve üzeri 90 YTL’ lik alışveriş yapın, 60 YTL Bonus para kazanın kampanyasına katıldım.5 adet benzin alışverişimi yaptım. Nisan ayı içerisinde,bonuslar hesabıma 05. 05.08’de yüklendi.

30 YTL’sini harcadım. Kalan 30 YTL benim sanıyordum. Denizbank Bp ile arasındaki sözleşme gereği, 15 Mayıs’a kadar kullanılmayan, 30 YTL’lik Bonus paramı, resen kredi kartımdan geri çekmiş.

Benim ve diğer tüketicilerin, böyle bir sözleşmeden haberdar olması mümkün değil. Bir bilgi mesajı bile geçilmedi. Kartı iade edeceğim. Başka ne yapabilirim ki?&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
30.05.2008

Sayın Zuhal Şengül'ün iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

İyi Günler Dileriz,

DenizBank A.Ş.
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
444 0 801