DENİZBANK'ın Müşteri Memnuniyeti Bu mu? eren72  [28 Mayıs 2008, 10:25]
29.04.2008 tarihinde, bankanızdan 3.750 YTL kredi çektim. Bana masrafın 200.00YTL'yi geçmeyeceği söylendiği halde, 250.00 masraf kesildi. Aynı kurumda çalışan başka bir arkadaş, 2.500.00 kredi çekti. Ondan hiç bir masraf alınmadı. Ben 15 gün sonra kredimi kapattım. 3.827.00 ödedim. Denizbank yetkililerine soruyorum; misyon olarak yazdığınız, müşterinin memnuniyetini maksimize etmek bu mu? Kısacası ben bu durumdan hiç memnun değilim.&