ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
301623


DENİZBANK Internet Şubesine Giremiyorum tibis  [22 Mayıs 2008, 09:00]
Denizbank'ın Zonguldak Ereğli şubesinde hesabım var.
Hesap numaramı bilmiyorum çünkü internet şubenize giremiyorum. Şifrelerimi değiştirmediğim halde yanlış girdiniz diye uyarı veriyor. Daha önce de olmuştu ama üçüncüde girebilmiştim. Sisteminizde kesinlikle hata var.

Bir başka şikayetim ise; Denizbank bankamatik kartım kayboldu. Şubeden yenisini çıkarttım. Yeni kartı denediğimde bankamatik karta el koydu. Geri verdiler. Denedik, banka yine karta el koydu.

Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ufak bir hata olduğunu, kendisinin hallettiğini söyledi. 2-3 gün sonra denedim, banka yine el koydu. Bu kadar lakaytlık olur.

Maaşımı Denizbank'tan aldığım için bankanızla çalışıyorum ama hesabımın değiştirilmesini talep edeceğim.^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
22.05.2008

Sayın Tuncay İbiş'in iletmiş olduğu konulara ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

İyi Günler Dileriz,

DenizBank A.Ş.
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
444 0 801