DENİZBANK Atm'lerinden Para Yatıramıyorum mistymisty  [13 Mayıs 2008, 09:00]
Denizbank'tan kredi kartı aldım. İlk ödemem geldiğinde Denizbank Atm'lerinden kredi kartıma para yatırmaya çalıştığımda hep hata verdi. Kartımda sorun olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım.

Kartımda sorun olmadığı, o an için Atm'lerde sorun olabileceğini söylediler. Para yatırma çabalarım farklı Atm'lerden devam etti ama yine sonuç alamadım. Sonra bankanın açık olduğu bir saatte vakit bulup gittim.

Denizbank'ın her Atm'sinden para yatırılamadığını, yatırılan Atm'lerin de hangileri olduğunu bilmediklerini söylediler.

Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp neden bu bana söylenmedi dedim. Unutulmuş dendi. Bu konuda bankaya bir şikayet raporu yazdırdım ama dönülmedi. 1 ay sonra tekrar aradım. Şikayetim kayıtlarda bile yoktu.

Sadece müşteri hizmetlerine hangi Atm'lerden para yatıracağımı söyleyin dedim. Bana mail atacaklarını söylediler ama 15 gündür o da gelmedi.

Müşteri hizmetleri doğru dürüst çalışmıyor. 10 kere aramama rağmen bana dönülmüyor. Evime 100 metre ilerde iki tane kocaman Denizbank var, Rumeli ve Vali Konağı Caddesi'nde ama ikisinin de Atm'sinden para yatıramıyorum. Hangi çağda yaşıyoruz?^^