DENİZBANK'ın Yenilediği Atm Kartı da Çalışmıyor! caoz2  [06 Mayıs 2008, 09:00]
Dünyanın hangi yerinde bir bankanın, müşterisine verdiği atm kartının çalışmaması sonucunda ikinci kez gönderdiği atm kartı da çalışmaz?

Dünyanın hangi yerinde müşteri bankaya defalarca bu sorunu ilettiği halde hiçbir şey değişmez? Bankacılıkta bir müşteri bu kadar mı sinir edilir?

Aylardır Denizbank atm noktalarından para çekemiyorum. Sebebi nedir? Bunu ne banka görevlileri nede müşteri hizmetleri yetkilileri de biliyor. Hizmet içi eğitimde bu konu işlenmedi herhalde.

Hesabımdaki nakdi görebiliyorum ama iş o parayı çekmeye gelince olmuyor. TC. Kimlik numaranız eksik yazısı görüntüleniyor ama öyle bir problemin banka yetkilileri tarafından olmadığı söyleniyor.

Her ihtimale karşı iki defa daha veriyorum. Sonuç; bir alışveriş anında rezil olmamla bitiyor. Çünkü kartım offline. Kartımı ne zaman kullanabileceğim? ^^