292867 |
 |

|
| DENİZBANK Borcumu Hatırlatma Gereği Bile Duymamış
earlstrange
[03 Mayıs 2008, 09:00]
Her gün istemediğimi belirttiğim halde ısrarla cebime reklam mesajları atıp, çağrı merkezinden arayıp otomatik ödeme talimatı, kampanyalar vs. Hakkında sürekli tacizde bulunan Denizbank unuttuğum çok küçük bir meblağı hatırlatmak için takibe düşmemi beklemiş.
Her şeye rağmen insan kendi borcunun bilmeli ve takip etmelidir ama diğer bankalar antetli kağıtla ya da telefon vasıtası ile uyarırken Denizbank üç kuruş daha fazla faiz alabilmek için buna gerek duymuyor.
Hatamı kabul edip borcu faizi ile birlikte ödememe rağmen söz konusu olay hakkında bir talebime istinaden Denizbank genel müdürlüğünden döneceğiz denmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı.
Artık yapılmasına da gerek yok zaten, çünkü bir anlamı yok. Denizbank müşteri memnuniyeti açısından sınıfta kaldı. ^^ |