DENİZBANK'tan Eft Mağduriyeti akhisari45  [10 Nisan 2008, 09:00]
Ülker Denizbank işbirliğiyle yapılan bir çalışma neticesinde bana, Family Denizbank kart verildi. Kartı kullandıktan sonra ödemelerimin bir kısmını Şekerbank internet bankacılığı aracılığıyla, eft olarak yapıyordum.

Eft'yi kartın üzerindeki numaraya yapmama rağmen, para benim haberim olmadan adıma açtıkları hesapta toplanmış. 4 ay kadar öncesine ait borç gözüktüğü halde, bana hiçbir uyarı yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini Cumartesi günü aradım. Paraları günü gününe ödediğim halde mağdur olduğumu ve faiz ödemek istemediğimi belirttim. Benden numara aldılar ve beni arayacaklarını söylediler, ama hâlâ arayan yok.^^